事例紹介
導入企業さまの課題と成果をご紹介します。
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※本ページの事例は、内部通報で多く寄せられやすい相談内容をもとに作成した架空のモデルケースです。特定の企業・個人・実案件を示すものではありません。
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処理記録の改ざん指示
処理量の記録を実際より少なく書くよう指示されました。断ると『空気を読め』と言われます。違法だと思いますが、従うべきか悩んでいます。
点呼記録の改ざん指示
点呼を実施していないのに、実施したことにして記録を付けるよう指示されました。断ると『面倒なやつだ』と言われます。法律違反だと思います。
安全確認を妨げる叱責
現場責任者が作業中に大声で怒鳴り、確認しようとすると『止めるな』と言われます。怒鳴られるのが怖くて確認ができなくなってきました。事故が起きそうで不安です。
名指しの人格否定
責任者が特定の職員にだけ『使えない』『邪魔』などと言います。周りの前で言われることもあり、職場に行くのがつらいです。
深夜休日の業務連絡と評価の示唆
上司から深夜や休日に連絡が来て、翌朝までに対応するよう言われます。返信が遅いと『やる気がない』と言われ、評価に響くと感じます。休めません。
終業間際の無理な依頼とサービス残業
終業直前に『今日中に』と仕事を振られます。残業申請しづらい雰囲気で、サービス残業が続いています。断ると評価に影響しそうで怖いです。
朝礼での晒し上げ叱責
朝礼で毎回のように名指しで『お前のせいで遅れている』と言われます。周りも笑う空気があり、止められません。体調が悪くなってきました。
罰のような不利益運用
ミスがあるとシフトを減らされたり、希望休が通らなくなったりします。明確なルールではなく店長の判断です。逆らうと扱いが悪くなります。
退職強要のような発言
経営者から『辞めろ』『代わりはいくらでもいる』と言われることが続いています。毎日会社に行くのが怖いです。
体調不良の申告が軽視される
体調が悪いと伝えても『気合いで何とかなる』と言われます。休むと『やる気がない』と言われ、次の日に冷たくされます。
職場での孤立感
特定の人たちが私を外すような動きをしている気がします。業務連絡は来ますが、相談や雑談ができず居づらいです。
休日対応の当然視
休日に連絡が来て対応すると、次からそれが当たり前になります。対応しないと月曜に『なんで見てないの』と言われます。休んだ気がしません。
反省文の提出と公開
ミスがあると反省文を書かされます。朝礼で読まされることもあります。『二度とミスするな』と言われ、毎日萎縮しています。
情報共有からの排除
私だけ会議資料が共有されない、必要な連絡が来ないことが続いています。後から『聞いてないのはお前が悪い』と言われます。仕事が回りません。
有給申請の圧力
有給を申請すると上司から『今その話する？』『周りに迷惑がかかる』と言われます。申請を取り下げた方がいい雰囲気になり、結局休めません。
メールの強制同報
やり取りするメールは必ず全員を同報に入れるように言われます。ミスの指摘も全員に見える形で送られ、恥をかかされているようでつらいです。
私生活の詮索
上司が交際相手の有無や結婚予定などを何度も聞いてきます。断ると機嫌が悪くなり、仕事がやりづらいです。
成績を理由にした圧力発言
上司が『数字が低い人は迷惑』と言います。名指しではありませんが、私の成績が低い時に言われるので自分のことだと思ってしまいます。
期待外れ発言の反復
上司から『お前には期待していない』と言われることが続いています。怒鳴られるわけではありませんが、毎朝言われて気持ちが落ち込みます。
指導か否定か分からない言い方
先輩から『向いてない』『遅い』と言われます。指導なのかもしれませんが、言い方がきつくて萎縮します。私だけに強く言われている気がします。
ため息と無視による圧力
ミスがあると上司がため息をつき、無言になります。怒鳴られはしませんが、その空気がつらいです。相談すると『気にしすぎ』と言われます。
相談放置と後出し注意
相談や確認を送っても返信がなく、放置されます。こちらが判断して進めると後から『勝手にやるな』と言われます。どう動けばいいか分かりません。
特定の社員だけへの細かい追及
私にだけ『確認した？』『ほんとに大丈夫？』と何度も言われます。他の人には言っていないようです。信用されていない感じがしてしんどいです。
私用端末の業務利用強要
会社から端末が支給されず、自分のスマホに業務アプリを入れるよう言われました。入れないと『仕事できないよね』と言われます。抵抗があります。
シフト相談の取り合ってもらえなさ
シフトの相談をすると『みんな我慢してる』と言われます。はっきり拒否されたわけではないですが、話を聞いてもらえない感じが続いています。
休憩取得の不透明な注意
休憩の取り方について注意されました。私に問題があるのか、ルールが曖昧なのか分かりません。聞くと『自分で考えて』と言われます。
雑な指示で責められる
指示が曖昧なまま進めると『なんでこうした』と後から言われます。確認すると『いちいち聞くな』と言われ、どうしていいか分かりません。
口調が強い指導への不安
指導の口調が強く、怖いと感じます。仕事は覚えたいですが、話しかけるのが怖くなってきました。どこまでが普通なのか分かりません。
噂で聞いた話だけ
同僚から『あの人は上司にひどいことを言われているらしい』と聞きました。私は直接見ていません。事実か分かりませんが心配です。
上司が嫌い
店長がとにかく嫌いです。話すだけでストレスで、できれば関わりたくありません。特にこれといった出来事は説明できませんが、精神的に限界です。
条件に一致する事例がありません。
