ヒアリング対応は含まれますか

通報者へのヒアリングを必須で行う運用にはしていません。基本的には、Webフォームやチャットボットの入力項目に記入いただくことで、リスクレポート作成に必要な情報は網羅できる設計になっています。ただし、入力内容だけでは情報が不足している場合に限り、必要な範囲で通報者へ追加確認（ヒアリング）を行うことがあります。